Uslovi plaćanja

Handelsbetingelser

Osnovni podaci o firmi

Pun naziv pravnog subjekta: Allianceteam DOO Zrenjanin, Pupinova 13, Čenta, Srbija.

Delatnost i šifra delatnosti: Delatnost reklamnih agencija – 7311

Matični broj: 20582090

PIB: 106345848

Internet adresa: www.allianceteam.dk

Telefon: +381 23 89 91 87 Mobilni: +381 628 260 590

E -mail: kontakt@allianceteam.dk

Tačan opis ponuđenih usluga

Usluge (proizvodi) Allianceteam DOO zasnivaju se na grafičkom outsourcingu sa glavnog domena: www.allianceteam.dk.

Oni se sastoje od sledećih glavnih zadataka:

A) Proizvodnja elektronskih fajlova (u digitalnom obliku)

B ) Savetovanje kupaca / Treniranje i u ovom obliku su kupcu na prodaju.

Sve cene Allianceteam DOO su individualne i podešavaju se prema vrsti posla i dizajna. Cene posla / rada se usaglašuju pismenim putem ili usmenim dogovorom između kupca i Allianceteam DOO.

Allianceteam DOO generalna satnica je 330 DKK, po započetom satu posla. Allianceteam DOO nije u sistemu PDV-a.

Izjava o konverziji

Sva plaćanja biće izvršena u lokalnoj valuti Republike Srbije – dinar (RSD). Za informativni prikaz cena u drugim valutama koristi se kurs srednji kurs Narodne Banke Srbije. Iznos za koji će biti zadužena Vaša platna kartica biće izražen u Vašoj lokalnoj valuti kroz konverziju u istu po kursu koji koriste kartičarske organizacije, a koji nama u trenutku transakcije ne može biti poznat. Kao rezultat ove konverzije postoji mogućnost neznatne razlike od originalne cene navedene na našem sajtu.
Hvala Vam na razumevanju.

Kontakt podaci - korisnički servis

Za sve informacije naručioca, kao i žalbe ili reklamacije kupac može kontaktirati Allianceteam DOO putem:

Mail: kontakt@allianceteam.dk

Telefon: +381 23 89 91 87

Mobilni: +381 628 260 590

E-Mail: kontakt@allianceteam.dk

Dostava robe i eventualnih ograničenja

Allianceteam DOO dostavlja završene radove u digitalnom obliku i isporučuje kupcu isključivo putem elektronskih komunikacionih medija i softwera, putem: E-mail, FTP Server, Skype, Dropbook ...itd.

Vreme isporuke

Isporuka kupcu se vrši u dogovoreno vreme. Ukoliko se iz raznih razloga ne uspostavi dogovor o vremenu isporuke posla, ona se izvršava kada Allianceteam DOO završi posao.

Fakturisanje i plaćanje

Normalni uslovi za isplatu su osam dana, osim u slučaju drugačijeg dogovora. Plaćanje se može vršiti pomoću platnih kartica: Visa, MasterCard i Maestro ili bankovnog transfera (IBAN, SWIFT).

U slučaju kašnjenja uplate

Kamata c´e dospevati od datuma dospeća od 2% po novom započetom mesecu. Za slanje opomene o neizvršenoj uplati sredstava u roku, kupac treba da plati 150 DKK. Ukoliko dug nije plaćen u roku od 10 dana, od datuma treće opomene, tada se predmet šalje na pravosudni povraćaj dugova i eventualnih dodatnih troškova.

Reklamacije i otkazivanje usluge / narudžbenice

Sve reklamacije se mogu podneti putem e-mejla: kontakt@allianceteam.dk.

Allianceteam DOO dužan je da potvrdi prijem reklamacije ili otkaza narudžbenice mušteriji. Kupac je dužan da u reklamaciji naznači razlog reklamacije.

Uslovi reklamacije

U slučaju da kupac ne izvrši reklamaciju u roku od osam dana od dana izvršene kupovine, kupac gubi pravo da zahteva reklamaciju.

Nedostaci i odgovornost

Allianceteam DOO ne preuzima nikakvu odgovornost za eventualne greške, sadržaj dizajna ili nedostatke u slučaju da kupac nije u pisanoj formi ili usmeno obavestio o istom tokom postupka verifikacije projekata sa Allianceteam DOO.

Zaštita privatnosti korisnika

U ime preduzeća Allianceteam DOO obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost naših kupaca. Prikupljamo samo osnovne podatke o kupcima/korisnicima i podatke neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge. Svi podaci o korisnicima/kupcima strogo se čuvaju i dostupni su isključivo zaposlenima, zbog nužnosti u obavljanju posla. Naši zaposleni su odgovorni za poštovanje načela zaštite privatnosti.

Ukoliko odlučite da kupite bilo koji paket online prenosa, najvažnije je znati da kupovinu na našem web sajtu obavljate na siguran način, bez ikakvog rizika za Vas i bez mogućnosti zloupotrebe podataka i Vaše platne kartice. U našoj prodavnici koristimo najsavremeniju sigurnu uslugu automatske autorizacije.

Zaštita poverljivih podataka o transakciji

Prilikom plaćanja karticom putem Interneta, unos podataka o kartici se vrši na zaštićenoj stranici banke. Sigurnost podataka prilikom plaćanja karticama, garantuje procesor platnih kartica na čijim stranicama se obavlja ceo proces plaćanja. Ni jednog trenutka preduzeće Allianceteam DOO, niti eMS  d.o.o, koji omogućava prihvat platnih kartica u ime i za račun preduzeća Allianceteam DOO, nema pristupa podacima sa Vaše platne kartice.Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacije se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi upotrebom SSL protokola I PKI sistema, kao trenutno najsavremenije tehnologije.

”Sigurnost podataka prilikom kupovine, garantuje procesor platnih kartica, Banca Intesa ad Beograd, pa se tako kompletni process naplate obavlja na stranicama banke. Ni jednog trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni našem sistemu.

Povraćaj sredstava – refundacija

U slučaju vraćanja robe i povraćaja sredstava kupac, koji je prethodno platio nekom od platnih kartica, delimično ili u celosti, a bez obzira na razlog vraćanja, Allianceteam DOO vrši povraćaj isključivo preko VISA, EC/MC i Maestro metoda plaćanja. To znači da će banka, na zahteve prodavca, obaviti povraćaj sredstava na račun korisnika kartice.

Web Development by    Inovator Inovator.dk

2013 Copyright - Allianceteam. All Rights Reserved.Cookie- og persondatapolitik

Gå til TOP